Cara Pembayaran & Konfirmasi
PLANGO membantu Anda menemukan layanan dan memulai komunikasi dengan penyedia. Sebelum membayar, pastikan Anda memahami siapa penerima dana, layanan yang disepakati, dan ketentuannya.
Sebelum melakukan pembayaran
- Pastikan nama penyedia dan kontak operasional jelas.
- Minta rincian tertulis mengenai tanggal, peserta, layanan, harga total, fasilitas yang termasuk dan tidak termasuk.
- Konfirmasikan ketersediaan dan jadwal secara langsung.
- Minta kebijakan perubahan, pembatalan, deposit, pelunasan, serta pengembalian dana apabila berlaku.
- Cocokkan nama penerima pembayaran dengan informasi dari penyedia dan simpan bukti transaksi.
Apakah PLANGO menerima pembayaran?
Dalam versi saat ini, PLANGO belum mengoperasikan checkout atau pemrosesan pembayaran otomatis. Instruksi pembayaran mengikuti kesepakatan dengan penyedia. Jangan menganggap pengiriman formulir sebagai reservasi terkonfirmasi.
Keamanan
Jangan membagikan PIN, kata sandi, kode OTP, atau akses rekening. Jika informasi penerima dana atau ketentuan terasa tidak konsisten, hentikan proses dan minta klarifikasi sebelum melanjutkan.
Untuk pertanyaan umum, kunjungi Pusat Bantuan atau hubungi PLANGO.